71tk গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে 71tk (https://71tk.ws-এ অ্যাক্সেসযোগ্য) 71tk প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন, নিবন্ধন বা অন্যভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা ব্যক্তিদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করে। 71tk-এ নিবন্ধন করে বা এই নীতি উপলব্ধ হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

এই নীতি নিবন্ধিত খেলোয়াড়, সম্ভাব্য খেলোয়াড় যারা নিবন্ধন শুরু করেছেন কিন্তু সম্পন্ন করেননি এবং 71tk ওয়েবসাইটের সমস্ত দর্শকদের সম্পর্কে 71tk-এর প্রক্রিয়া করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম স্টুডিওকে কভার করে না।

71tk বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে নিবন্ধনের সময় ও অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের সময়; প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে; এবং প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকারী সরবরাহকারীদের কাছ থেকে।

• পরিচয় তথ্য: আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ (যেখানে প্রদান করা হয়েছে), জাতীয়তা এবং KYC উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া পরিচয় নথি (NID বা পাসপোর্ট)।
• যোগাযোগ তথ্য: আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের যোগাযোগ ভাষা।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ওয়ালেট শনাক্তকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay), সম্পূর্ণ জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস এবং বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স।
• প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন, সেশন টাইমস্ট্যাম্প, দেখা পেজ এবং গেম-এর মধ্যে কার্যকলাপ লগ।
• যোগাযোগ তথ্য: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে সমস্ত সাপোর্ট মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড, [email protected]এ পাঠানো আনুষ্ঠানিক অভিযোগ চিঠিপত্র সহ।
• দায়িত্বশীল গেমিং তথ্য: স্ব-আরোপিত জমার সীমা, সেশন সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে রেকর্ড করা স্ব-বর্জন অনুরোধ।

71tk শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আপনার সম্মতি না নিয়ে আমরা এই উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করি না। আমাদের প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করা, পরিচয় যাচাই (KYC), আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখা এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সহজতর করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করা এবং সম্পূর্ণ লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, মানি লন্ডারিং এবং প্ল্যাটফর্মে অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করা।
• গ্রাহক সহায়তা: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্যান্য সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া আপনার সাপোর্ট অনুরোধ, অভিযোগ ও জিজ্ঞাসা পরিচালনা করা এবং সমস্ত মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড বজায় রাখা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: 71tk প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে একত্রিত, বেনামী ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা।

71tk নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে: (ক) চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — নিবন্ধনে আপনার চুক্তি করা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ; (খ) আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC যাচাই এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে; (গ) বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা সহ 71tk-এর বৈধ স্বার্থে প্রক্রিয়াকরণ; (ঘ) সম্মতি — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অ-প্রয়োজনীয় কুকি সহ আপনার স্বাধীনভাবে দেওয়া সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ।

যেখানে 71tk কোনো প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের আইনগত ভিত্তি হিসাবে সম্মতির উপর নির্ভর করে, আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের আইনসম্মততাকে প্রভাবিত করে না।

71tk অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে 71tk সীমিত সংখ্যক বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং ব্যাংকিং অংশীদার, শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন সহজতর করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের KYC এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী স্ক্রিনিং সেবা যা প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার অধীনে খেলোয়াড়দের পরিচয় ও যোগ্যতা যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়।
• প্রযুক্তি ও পরিকাঠামো প্রদানকারী: হোস্টিং, কন্টেন্ট ডেলিভারি এবং নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী যারা কঠোর চুক্তিভিত্তিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে 71tk-এর পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক: যেখানে 71tk একটি বৈধ আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রক তদন্তের প্রতিক্রিয়ায় ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য। 71tk প্রযোজ্য আইন অনুমোদিত সীমায় এই ধরনের যেকোনো প্রকাশের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করবে।

71tk প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। 71tk তিনটি বিভাগের কুকি ব্যবহার করে: (ক) প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্ম কার্যকর রাখতে একেবারে প্রয়োজনীয়; (খ) কার্যকরী কুকি — আপনার ভাষা পছন্দ ও প্রদর্শন সেটিং মনে রাখতে; (গ) বিশ্লেষণ কুকি — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন সম্পর্কে একত্রিত বেনামী তথ্য সংগ্রহ করতে। 71tk বিজ্ঞাপন বা রিটার্গেটিং কুকি ব্যবহার করে না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে একটি সেশনের সময় লগইন থাকার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত।

একজন নিবন্ধিত 71tk খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় বিনামূল্যে 71tk আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয় সেখানে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন, 71tk-এর আইনি রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, যেমন আপনি রাখা তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করলে, 71tk-কে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ অস্থায়ীভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করুন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করুন, পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের আইনসম্মততাকে প্রভাবিত না করে।

71tk শুধুমাত্র সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে। সাধারণ ধারণ সময়কাল: অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর; আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর; যোগাযোগ তথ্য শেষ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে দুই বছর; প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের লগ সক্রিয় সিস্টেমে সর্বোচ্চ বারো মাস।

যখন ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজন হয় না এবং কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার বিষয় না হয়, তখন 71tk এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। যে বেনামী তথ্য আর কোনো ব্যক্তিকে দায়ী করা যায় না তা পরিসংখ্যান ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

71tk অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এর মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও দুর্বলতা পরীক্ষা; এবং ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে নথিভুক্ত ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি।

71tk আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়ার সময়, ইলেক্ট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন কোনো ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে, 71tk প্রযোজ্য বিজ্ঞপ্তি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনাকে দ্রুত অবহিত করবে।

71tk প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 71tk ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার যত্নের একটি নাবালক 71tk-কে ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। নিশ্চিত হওয়ার পরে, 71tk দ্রুত প্রাসঙ্গিক তথ্য মুছে ফেলবে এবং বিনা চার্জে যেকোনো সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।

71tk যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা 71tk প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। এই নীতির শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রতিফলিত করে।

যেকোনো আপডেটের কার্যকর তারিখের পরে 71tk প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতিতে সম্মত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

যেকোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে, এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন করতে বা ডেটা-সম্পর্কিত অভিযোগ জমা দিতে, [email protected]এ 71tk ডেটা সুরক্ষা দলকে ইমেইল করুন। আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম, আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ডেটা বা প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা 3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সব অনুরোধ স্বীকার এবং প্রাপ্তির 14 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি 71tk যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত। এই নীতি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না, আনুষ্ঠানিক বিরোধ প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার আগে সৎ উদ্দেশ্যে সমাধানের জন্য 71tk-এর গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পাঠানো হবে।